Términos de uso de JurisRD

Importante: JurisRD es una herramienta de gestión y productividad para profesionales del derecho. No constituye asesoramiento jurídico. Toda salida generada por inteligencia artificial es un borrador sujeto a la revisión, edición y aprobación del abogado responsable. Dren Group LLC no es un bufete y no presta servicios legales.

1. Aceptación

Al utilizar el Servicio usted declara: (a) tener capacidad legal para vincular al Cliente; (b) que el Cliente es un bufete o profesional del derecho debidamente autorizado en su jurisdicción; (c) que ha leído y acepta estos Términos, la Política de Privacidad, el Acuerdo de Procesamiento de Datos y la Política de Seguridad.

2. Descripción del servicio

JurisRD es un sistema operativo SaaS para bufetes. Incluye: gestión de expedientes, plantillas legales, portal del cliente, biblioteca legal dominicana, asistencia con inteligencia artificial, comparecencias judiciales, facturación, calendario, contactos y respaldos cifrados. Las capacidades específicas varían según el plan contratado.

3. Prueba gratuita

• Duración: 30 días naturales desde la activación.
• Requiere tarjeta de crédito válida. No se cobra durante la prueba.
• La prueba opera en el plan Solo (USD $149/mes) sin acceso a generación con inteligencia artificial.
• Una prueba por correo electrónico, por dirección IP y por dispositivo. JurisRD se reserva el derecho a rechazar pruebas múltiples mediante huella digital del dispositivo y dirección IP.
• Para cancelar antes del día 31: escriba a soporte@dren.group o use el botón "Cancelar suscripción" en Mi bufete → Suscripción JurisRD. No se efectúa cobro si la cancelación se solicita antes de las 23:59 UTC del día 30.
• Al día 31 sin cancelación, la tarjeta se carga automáticamente con la mensualidad del plan elegido. Se aplica IVA si corresponde a la jurisdicción del Cliente.

4. Suscripción, facturación y renovación

• Facturación mensual o anual (20% de descuento anual).
• Renovación automática al final de cada período hasta la cancelación.
• Asientos adicionales se prorratean al día y se cobran en la siguiente factura.
• Aumentos de precio: notificación con al menos 60 días de anticipación. El precio en vigor al renovar es vinculante para el siguiente período.
• Impagos: el Servicio puede suspenderse tras 7 días de impago. Acceso de solo lectura por 30 días más; eliminación de datos tras 90 días de impago, previa notificación.

5. Política de reembolsos

• Garantía de 14 días: tras el primer cobro, el Cliente puede solicitar reembolso completo dentro de los primeros 14 días si reporta una falla material no resuelta por soporte.
• Pasados los 14 días no se efectúan reembolsos del período en curso. La cancelación detiene la renovación pero no genera reembolso prorrateado.
• Tarifas de onboarding e implementación de migración no son reembolsables una vez iniciado el trabajo.

6. Uso aceptable

El Cliente se compromete a NO usar el Servicio para:

• Actividad ilegal bajo cualquier ley aplicable (RD, EE.UU., UE)
• Almacenar contenido sexual explícito que involucre menores, contenido de extrema violencia, o material de incitación al odio
• Procesar datos personales de terceros sin base legal válida bajo Ley 172-13 o GDPR
• Realizar prácticas de ingeniería inversa, scraping masivo, o intentar derivar el código fuente del Servicio
• Crear cuentas múltiples para eludir los límites del plan contratado
• Compartir credenciales de acceso entre individuos (cada miembro del bufete debe tener su propia cuenta)
• Sobrecargar deliberadamente la infraestructura mediante automatizaciones no autorizadas

El incumplimiento puede resultar en suspensión inmediata sin reembolso.

7. Inteligencia artificial — limitaciones

JurisRD utiliza modelos de lenguaje (actualmente Claude de Anthropic) para asistir en la redacción y análisis. Toda salida generada por IA es un borrador que requiere revisión por un abogado autorizado antes de ser utilizada profesionalmente. La IA:

• Puede contener errores, omisiones o interpretaciones discutibles del derecho
• No sustituye el juicio profesional de un abogado
• Cita únicamente fuentes presentes en la base de conocimiento; ante la ausencia de una fuente confiable, lo declara explícitamente

El Cliente es el único responsable del uso, edición, validación y presentación de cualquier documento generado o asistido por la IA. Dren Group LLC no asume responsabilidad por daños derivados de la presentación de borradores no revisados ante tribunales, contrapartes o clientes finales.

8. Propiedad intelectual

• Su contenido: el Cliente conserva todos los derechos sobre los expedientes, documentos, notas y datos que ingresa al Servicio. Concede a Dren Group una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable únicamente para los fines de prestar el Servicio.
• El Servicio: JurisRD, su código, diseño, plantillas estándar y biblioteca legal son propiedad de Dren Group LLC y están protegidos por derechos de autor y secretos comerciales.
• Plantillas personalizadas: las plantillas que el Cliente crea son de su propiedad. Plantillas a la medida elaboradas por JurisRD para el Cliente son licenciadas no exclusivamente al Cliente; Dren Group conserva el derecho a reutilizar conceptos generales.
• Datos agregados anonimizados: Dren Group puede utilizar datos anonimizados y agregados (p. ej. estadísticas de comparecencias por juez) para mejorar el Servicio y publicar reportes; nunca se identifica al Cliente individual.

9. Confidencialidad y secreto profesional

Reconocemos que el Cliente, en su carácter de bufete, está sujeto al secreto profesional con respecto a sus propios clientes. Dren Group LLC y sus sub-encargados se comprometen a:

• No acceder al contenido de los expedientes del Cliente excepto para resolución técnica autorizada por escrito por el Cliente
• Mantener confidencialidad de toda información del Cliente y de los clientes finales del Cliente
• No divulgar, vender, transferir ni utilizar datos del Cliente para fines distintos a la prestación del Servicio
• Responder a requerimientos judiciales únicamente cuando sean legalmente vinculantes, notificando al Cliente cuando la ley lo permita

10. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible. No ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio (SLA) garantizado en planes Solo y Studio. Los planes Firm y Enterprise reciben prioridad de soporte y respuesta más rápida; el detalle figura en la página de precios. Las interrupciones programadas se notificarán con al menos 24 horas de anticipación cuando sea posible.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY:

• EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
• La responsabilidad total acumulada de Dren Group LLC frente al Cliente por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con el Servicio no excederá los montos efectivamente pagados por el Cliente a Dren Group LLC en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho generador de la responsabilidad.
• EN NINGÚN CASO Dren Group LLC SERÁ RESPONSABLE por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, oportunidades de negocio, fondo de comercio o datos, incluso si ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
• Estas limitaciones no aplican a: (a) responsabilidad por dolo o negligencia grave; (b) responsabilidad por muerte o lesiones corporales causadas por nuestra negligencia; (c) violaciones de derechos de propiedad intelectual de terceros que sean reclamadas contra el Cliente por uso autorizado del Servicio (donde Dren Group se compromete a indemnizar al Cliente conforme a la sección 12).

12. Indemnización mutua

Por Dren Group: defenderá y mantendrá indemne al Cliente frente a reclamaciones de terceros que aleguen que el Servicio, según se proporciona y se usa conforme a estos Términos, infringe derechos de propiedad intelectual de dicho tercero. Tope: lo establecido en la sección 11.

Por el Cliente: defenderá y mantendrá indemne a Dren Group LLC frente a reclamaciones de terceros derivadas de: (i) contenido del Cliente que infrinja derechos de terceros; (ii) violaciones del Uso Aceptable; (iii) uso del Cliente en violación de la ley aplicable; (iv) cualquier acto u omisión profesional del Cliente o sus abogados, paralegales o personal frente a sus propios clientes finales o tribunales.

13. Terminación

• El Cliente puede cancelar en cualquier momento desde el panel de su bufete; el servicio sigue activo hasta el final del período de facturación pagado.
• Dren Group puede suspender o terminar inmediatamente en caso de: (a) impago tras notificación; (b) violación material del Uso Aceptable; (c) requerimiento de autoridad competente.
• Tras la terminación: período de gracia de 90 días para exportar datos vía API o función de exportación. Después, eliminación segura conforme a la Política de Privacidad.

14. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin atención a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en el idioma inglés conforme a las reglas de la American Arbitration Association (AAA). La sede del arbitraje será Cheyenne, Wyoming. Cada parte cubre sus propios costos de abogados. Nada en esta sección impide a cualquiera de las partes solicitar medidas cautelares de un tribunal competente para proteger derechos de propiedad intelectual o información confidencial.

Para clientes domiciliados en la República Dominicana, ofrecemos como alternativa la mediación previa ante la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo antes del arbitraje, si ambas partes lo acuerdan por escrito.

15. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos con notificación de al menos 30 días al correo de contacto del bufete y publicación en esta página. Cambios de tarifas requieren 60 días. El uso continuado tras la fecha de vigencia constituye aceptación. Si no acepta los cambios, puede cancelar antes de la fecha de vigencia sin penalidad y solicitar reembolso prorrateado del período no consumido.

16. Cláusulas finales

• Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes, junto con la Política de Privacidad, el DPA y la Política de Seguridad.
• Si alguna cláusula es declarada inválida, las demás permanecen vigentes.
• La renuncia a hacer valer un derecho en una ocasión no constituye renuncia futura.
• El Cliente no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Dren Group puede ceder en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
• Notificaciones legales a: Dren Group LLC, 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, USA con copia a legal@dren.group.

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Una versión legible en inglés está disponible bajo solicitud a legal@dren.group. En caso de divergencia entre las versiones, prevalece esta versión en español para clientes dominicanos y la versión en inglés para clientes en Estados Unidos.